كيف يمكنني حذف بطاقة ائتمان أو خصم مباشر عبر بوابة عملاء Axi؟

• قم بتسجيل الدخول إلى بوابة عملاء Axi. 
• بعد تسجيل الدخول، انقر على الأموال.
• ضمن قسم الأموال، انتقل إلى صفحة الإدارة (Manage)؛ ستظهر لك جميع طرق الدفع المحفوظة.
  انقر على صفحة البطاقة (Card).
• حدد بطاقة الخصم أو الائتمان التي ترغب في حذفها، ثم اضغط على رمز سلة المهملات المجاور لها.

• ستظهر نافذة منبثقة للتأكيد. اضغط على "حذف" (Delete) للمتابعة. إذا تمت العملية بنجاح، ستظهر رسالة تأكيد.

هام! 
لا يمكنك حذف بطاقة ائتمان/خصم مباشر إلا إذا تم أولًا إزالة رصيد الرجوع إلى المصدر (RTS) المرتبط بها. للقيام بذلك، يجب سحب كامل المبلغ الذي تم إيداعه باستخدام هذه البطاقة قبل التمكن من حذفها. 

 إذا لم تتمكن من إزالة بطاقتك، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء للحصول على المساعدة.