Si se te solicita proporcionar un extracto bancario para confirmar un retiro, consulta los siguientes pasos según tu método de depósito elegido:
Transferencia bancaria internacional
- Inicia sesión en el Portal de Clientes de Axi.
- Dirígete a la pestaña “Fondos” y haz clic en “Cuenta bancaria”.
- Selecciona “Nueva cuenta”. NOTA: Debes agregar tu cuenta bancaria antes de solicitar un retiro, ya que la cuenta necesita ser verificada primero.
- Una vez que hayas agregado tu cuenta bancaria, se te pedirá que subas una copia de tu extracto bancario para su verificación.
- Para cargarlo, haz clic en “Buscar archivos”, selecciona el archivo desde tu dispositivo, luego haz clic en “Subir” y posteriormente en “Guardar”.
Transferencia bancaria local
Ten en cuenta que las transferencias bancarias locales solo están disponibles en regiones seleccionadas.
- Selecciona el método de retiro “Banca por Internet” e ingresa tu información bancaria.
- Se te pedirá que subas tu extracto bancario como parte del proceso de retiro. Puedes hacerlo en formato PDF, en una foto o como documento físico escaneado.
- Después de ingresar el monto de retiro, haz clic en “Enviar” para completar el proceso.
Para obtener más información sobre cómo agregar y eliminar un extracto bancario, consulta este artículo.