Nota: Este artículo aplica únicamente a la plataforma MetaTrader 5. Si estás utilizando MetaTrader 4, esta información puede no ser relevante. 

La Profundidad de Mercado (Nivel 2) muestra los volúmenes de compra y venta en tiempo real, pero si no aparece o permanece en blanco en MT5, generalmente se debe a uno de dos motivos: el tipo de cuenta o el instrumento seleccionado.

Para solucionar rápidamente este problema, siga los pasos a continuación:

1. Asegúrese de que su cuenta lo soporte.
   • La Profundidad de Mercado suele estar disponible solo en cuentas ECN, Pro o similares avanzadas. Su cuenta Standard o Classic puede no ofrecer esta función.
2. Use un instrumento compatible.
   • No todos los instrumentos proporcionan datos de Nivel 2. Haga clic derecho sobre el símbolo en Market Watch, seleccione Especificación y verifique si aparece la Profundidad de Mercado. Si no, la función no está soportada para ese instrumento.
3. Ábralo correctamente.
   • Vaya a cualquier gráfico activo
   • Haga clic derecho > Profundidad de Mercado (Depth of Market)
   • Si está soportado, el panel mostrará los niveles de compra/venta disponibles.
4. Confirme que su plataforma esté en línea
   • Mire en la esquina inferior derecha de MT5. Si muestra “Sin conexión” o “Cuenta inválida”, la Profundidad de Mercado no se cargará. Vuelva a conectarse a su cuenta para restaurar los datos.

Si la Profundidad de Mercado sigue sin estar disponible, probablemente significa que la función no es compatible con su tipo de cuenta actual o con el instrumento seleccionado. Esto no afecta su capacidad para realizar o gestionar operaciones como de costumbre.