IMPORTANTE:
- Los retiros deben procesarse utilizando el mismo método de pago que se usó para el depósito original, y los fondos se devolverán a la fuente original. Una vez que se haya agotado el monto de Retorno a la Fuente (RTS) y solo queden las ganancias, se mostrarán métodos de pago adicionales, permitiéndote elegir cómo retirar tus ganancias.
- Debido a las regulaciones de procesamiento de pagos, los retiros a través de tarjeta de débito o crédito solo se procesarán 24 horas después de haberse realizado un depósito exitoso utilizando la misma tarjeta.
Para solicitar un retiro, sigue estos pasos:
- Inicia sesión en el Portal de Clientes de Axi.
- Selecciona “Fondos” en el menú de la izquierda y luego haz clic en “Retirar fondos”. Todas las opciones de tarjetas disponibles se mostrarán en función de las tarjetas utilizadas para el depósito.
- Elige la tarjeta a la que deseas retirar los fondos.
- Marca la casilla para aceptar los Términos y Condiciones.
- Haz clic en “Continuar” para avanzar con tu solicitud de retiro.
- Ingresa el monto que deseas retirar.
- Haz clic en “Enviar solicitud”.
Tu retiro será procesado una vez que se envíe la solicitud.