¿Cómo reinicio mi puntuación Edge de Axi Select?
Aprende cómo solicitar el reinicio de la puntuación Edge de tu cuenta de Axi Select, incluidos los requisitos y qué esperar después del reinicio.Actualizado hace 20 días
Puedes solicitar el reinicio de la puntuación Edge desde tu panel de control de Axi Select. Antes de proceder, asegúrate de que todas las operaciones estén cerradas y de que los fondos se hayan retirado de tu cuenta de Axi Select.
Elegibilidad y requisitos
Debes haber estado en la fase Seed en algún momento para poder solicitar el reinicio
Tu cuenta de Axi Select debe haber estado abierta durante más de 90 días
Todas las operaciones abiertas deben cerrarse antes de solicitar un reinicio
Todos los fondos deben retirarse de tu cuenta de Axi Select antes de solicitar un reinicio
Solo puedes solicitar un reinicio cada 90 días
Si solicitas un reinicio, perderás las comisiones por rendimiento obtenidas durante el mes en curso, ya que el reinicio cerrará tu cuenta de Axi Select. Asegúrate de retirar las ganancias disponibles antes de proceder.
Pasos para reiniciar tu puntuación Edge
Inicia sesión en tu panel de control de Axi Select.
Ve a «Perfil».
Haz clic en el botón «Reiniciar puntuación».
Aparecerá una ventana emergente con un mensaje de advertencia que detalla los requisitos y los siguientes pasos. Léelo atentamente.
Asegúrate de que todas las operaciones estén cerradas y de que los fondos se hayan retirado. Si estas condiciones no se cumplen, recibirás un mensaje de error y no podrás continuar.
Si tu cuenta cumple todos los requisitos, un mensaje de éxito confirmará tu solicitud.
Recibirás un correo electrónico en el que se confirmará que el proceso ha comenzado.
Se habilitará una nueva cuenta de trading de Axi Select en el plazo de 1 día hábil. Recibirás las nuevas credenciales por correo electrónico.
Notas importantes
Solo puedes solicitar un reinicio de la puntuación Edge a la vez. Si intentas realizar otra solicitud antes de que se procese la actual, recibirás un mensaje de error.
Tu antigua cuenta de Axi Select quedará inactiva inmediatamente después del reinicio.
El acceso al panel de control se suspenderá temporalmente hasta que recibas nuevas credenciales al volver a unirte a la fase Seed.
El reinicio es irreversible. Una vez procesado, perderás de forma permanente tu puntuación Edge anterior, el historial de tu cuenta y el acceso al panel.
No hay límite en el número total de reinicios, siempre que hayan transcurrido 90 días desde tu último reinicio.