Puedes retirar fondos de forma rápida y segura usando Apple Pay a través de la app móvil de Axi. Ten en cuenta que los retiros mediante Apple Pay solo están disponibles en países seleccionados.

A diferencia de los depósitos, los retiros (reembolsos) mediante Apple Pay pueden solicitarse desde cualquier dispositivo, incluidos móviles, tabletas o computadoras de escritorio.

Para retirar fondos con Apple Pay, sigue estos pasos:

1. Inicia sesión en la app móvil de Axi con tu cuenta Live.

2. Pulsa el icono de Perfil en la esquina superior derecha de la pantalla.

3. Selecciona My Accounts y luego pulsa Withdraw.

4. Selecciona la cuenta de trading desde la que deseas retirar los fondos.

IMPORTANTE: Asegúrate de seleccionar la cuenta correcta para evitar retrasos por transferencias internas.

5. Introduce el importe que deseas retirar en el campo de Apple Pay y pulsa Continue.

6. Revisa cuidadosamente los detalles del retiro. Cuando todo sea correcto, pulsa Request Withdrawal para enviar tu solicitud.

Información clave sobre los retiros

Política de Return to Source (RTS)

• Política RTS: Puedes retirar fondos mediante Apple Pay hasta el importe que hayas depositado originalmente con este método. Las ganancias de trading deben retirarse utilizando otros métodos de retiro disponibles.

• Depósitos múltiples: Si realizaste más de un depósito con Apple Pay, cada depósito aparecerá como una opción de retiro independiente. Puedes retirar el importe total o realizar retiros parciales de cada depósito, hasta el monto depositado originalmente.

• Retiros parciales y solicitudes pendientes: Puedes enviar varias solicitudes. Sin embargo, si una solicitud de retiro correspondiente a un depósito específico ya está en proceso, esa opción aparecerá deshabilitada hasta que se complete la solicitud pendiente.

7. Revisa los detalles y asegúrate de que todo sea correcto. Una vez confirmado, haz clic en “Request Withdrawal” para enviar tu solicitud.

¿Qué sucede a continuación?

• Las solicitudes de retiro mediante Apple Pay se revisan y procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles.

• Una vez enviada la solicitud, el saldo de tu cuenta se actualizará de inmediato para reflejar el importe deducido.

• Los fondos deberían recibirse en 1 a 2 días hábiles.

• Si la solicitud de retiro no es exitosa, los fondos se devolverán a tu saldo y nuestro equipo de Atención al Cliente se pondrá en contacto contigo por correo electrónico.