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¿Por qué mi plataforma no realiza la actualización en vivo?
Actualizado hace 4 meses

Cuando la plataforma MT4/MT5 está cerrada y se lanza una nueva actualización, la próxima vez que reinicies la plataforma aparecerá un mensaje pidiéndote que actualices tu plataforma.

Si no estás recibiendo estas actualizaciones, el problema puede deberse a un firewall que detiene la actualización. Para actualizar tu plataforma, es posible que necesites desactivar temporalmente tu firewall.

Para forzar una actualización, cierra la plataforma, haz clic derecho en el icono de MT4/MT5 y selecciona 'Abrir como administrador' (es posible que necesites hacer esto dos veces). Si esto no soluciona el problema, por favor contacta a nuestro Equipo de Servicio al Cliente.

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