¿Puedo abrir una nueva cuenta si mi antigua cuenta de Axi ha estado inactiva/archivada?

Sí. Si tienes la intención de continuar operando con Axi, puedes solicitar una nueva cuenta directamente a través de nuestro sitio web. Ten en cuenta que debes usar una nueva dirección de correo electrónico que no haya estado previamente asociada con Axi.

Además, necesitaremos cerrar la cuenta archivada existente para proceder con la solicitud de la nueva cuenta. Para iniciar el proceso de cierre de cuenta, por favor ponte en contacto con nuestro equipo de Servicio al Cliente.

Comencé una solicitud de cuenta con Axi hace unos meses pero no la completé. ¿Puedo completarla ahora?

Si comenzaste tu solicitud de cuenta en los últimos 6 meses, no es necesario iniciar una nueva solicitud. Simplemente puedes reanudar desde donde lo dejaste restableciendo tu contraseña.