La Transferencia Interna es una herramienta que puedes usar para transferir fondos entre tus cuentas de trading (titular de la cuenta), bajo la misma jurisdicción. Para realizar una transferencia interna, inicia sesión en el Portal de Clientes de Axi, ve a la pestaña “Fondos” y selecciona “Transferir Fondos.”

Luego puedes elegir la cuenta desde la cual deseas enviar fondos y a cuál.

Alternativamente, puedes hacer clic en “Cuenta de Trading,” seleccionar “Mis Cuentas,” luego hacer clic en el ícono en la esquina derecha que muestra una fila de 3 puntos. Elige la opción “Transferir Fondos” y luego selecciona las cuentas desde/hacia las que deseas transferir.

Esta opción también se puede usar para transferir fondos entre una cuenta individual y una cuenta conjunta, siempre que el mismo titular de la cuenta esté presente en ambas cuentas.

Problemas con las transferencias internas

Si no puedes procesar una transferencia interna directamente desde el Portal de Clientes, por favor contacta a nuestro Equipo de Soporte al Cliente con los siguientes detalles y nuestro equipo podrá ayudar con la solicitud:

1. De: El número de cuenta de trading desde la cual deseas transferir fondos
2. A: El número de cuenta de trading a la cual deseas transferir fondos
3. Cantidad: La cantidad que deseas transferir y su moneda

Por favor, ten en cuenta: Antes de realizar una transferencia interna, asegúrate de no tener posiciones Abiertas o Pendientes en la cuenta de trading desde la cual deseas enviar fondos.