La mayoría de los depósitos de criptomonedas suelen reflejarse rápidamente. Si tu depósito no aparece en 1 hora, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte.

Para que podamos investigarlo de manera eficiente, incluye los siguientes detalles en tu mensaje:

• Hash de la transacción (TXID)
• Dirección de la wallet emisora
• Moneda y red usadas para la transferencia
• Tu ID de cuenta de trading
• Capturas de pantalla (si están disponibles)

Nuestro equipo de Client Services revisará la transacción de manera rápida.