Mensajes de chat: los clientes conectados al Client Portal pueden enviar hasta 50 mensajes al día; los clientes no conectados pueden enviar hasta 10 mensajes al día. Este límite es por perfil, no por cuenta de trading, por lo que varias cuentas de trading bajo un mismo perfil no multiplican tu cuota, y se restablece completamente cada día — los mensajes no utilizados no se acumulan. Puedes ver tus mensajes restantes a través del contador en la parte superior de la pantalla (p. ej. "38/50"); al pasar el cursor por encima se muestra la hora exacta de reinicio. Si inicias sesión a mitad de una sesión, tu límite aumenta inmediatamente del cupo sin conexión (10/día) al cupo con sesión iniciada (50/día).
El análisis de Portfolio tiene un límite diario independiente: hasta 15 análisis por día y perfil, que se muestra como un contador junto al selector de cuenta/período (p. ej. "0/15 análisis usados hoy"). Es independiente de tu límite de mensajes de chat.
Si alcanzas cualquiera de los dos límites, tendrás que esperar al reinicio diario (mostrado en la cuenta atrás junto al contador de mensajes) antes de enviar más mensajes o ejecutar más análisis.
Se admiten MT4, MT5 y las cuentas de trading de Axi. El análisis de Portfolio cubre una cuenta de trading a la vez — usa el selector de cuentas para cambiar entre las cuentas que tienes; no puedes combinar varias cuentas en un único informe.
Todas las cifras de rendimiento — beneficio/pérdida, tasa de aciertos, profit factor, drawdown y la curva de capital — se calculan directamente a partir de tus datos reales de operaciones cerradas. La IA solo escribe comentarios sobre números que ya han sido calculados; no los estima ni los adivina.
Sí. Abre un informe completado y haz clic en Share. Puedes elegir si mostrar el importe en $ y/o tu nombre, y luego compartir, descargar o copiar la imagen en formato Story o Landscape.
No, las secciones Chatbot y Discover están abiertas para cualquier persona, incluso sin una cuenta con fondos. El análisis de Portfolio y el Trade Assistant Playground son las dos funciones que requieren haber iniciado sesión con una cuenta de trading, ya que necesitan un historial de trading real para funcionar.
Actualmente, Playground solo admite acciones (Share CFDs). Estamos trabajando en ampliar esto a otras clases de activos, incluidos Crypto y Forex, por lo que pronto habrá más opciones de comparación disponibles.
