Sigue los pasos a continuación para retirar fondos de tu cuenta de trading en la app móvil de Axi usando Global Money Transfer:

• Abre la app e inicia sesión.

  Nota: Asegúrate de haber iniciado sesión en tu cuenta Live.

• Haz clic en el icono de “Persona” en la esquina superior derecha.

• Selecciona “My Accounts” en el menú y luego haz clic en “Withdraw”.

• Elige la cuenta desde la que deseas retirar fondos.

  Nota: Si tienes varias cuentas de trading, asegúrate de seleccionar la correcta.

• Introduce el importe que deseas retirar, selecciona “Global Money Transfer” como método y haz clic en “Continue”.

IMPORTANTE: Si realizaste un depósito mediante Global Money Transfer pero aún no has retirado fondos con este método, primero debes retirar a la fuente original del depósito (consulta la política Return to Source). Una vez completado el RTS, podrás retirar cualquier saldo restante (ganancias) utilizando los métodos de retiro disponibles.

IMPORTANTE: Debes seleccionar la divisa para la transferencia bancaria. El sistema proporcionará los IBAN vinculados para garantizar que el retiro se procese correctamente.

• Elige la cuenta bancaria a la que deseas retirar los fondos.

Nota: Si los retiros automáticos no están disponibles, puedes añadir una cuenta bancaria manualmente. Consulta más información en este artículo.

• Revisa los datos para asegurarte de que todo sea correcto.

• Una vez confirmado, haz clic en “Request Withdrawal” para enviar tu solicitud de procesamiento.

Notas importantes:

• Después de enviar la solicitud de retiro, el importe se descontará de tu saldo mientras se procesa.

• La revisión y el procesamiento de la solicitud de retiro pueden tardar 1–2 días hábiles.

• Si la solicitud de retiro no es exitosa, el importe se devolverá a tu saldo y nuestro equipo de Atención al Cliente te enviará un correo electrónico con el motivo y los siguientes pasos.

• Tras un retiro exitoso, recibirás un correo electrónico de confirmación.