إضافة حساب مصرفي
- قم بتسجيل الدخول إلى بوابة عملاء Axi.
- بعد تسجيل الدخول، انقر على الأموال.
- ضمن قسم الأموال، انتقل إلى صفحة الإدارة (Manage)؛ ستظهر لك جميع طرق الدفع المحفوظة.
- انقر على صفحة الحساب المصرفي (Bank Account).
- اضغط على زر "إضافة" (Add) الموجود في الزاوية اليمنى السفلى من الشاشة.
سيُطلب منك إدخال بعض المعلومات الأساسية عن حسابك المصرفي، مثل الدولة والعملة الخاصة بالحساب.
بعد إدخال التفاصيل، اضغط على "متابعة" (Continue).
- بناءً على الدولة التي يوجد بها حسابك المصرفي، قد يُطلب منك تقديم معلومات إضافية مثل:
- اسم صاحب الحساب
- رقم الحساب
- رمز SWIFT/BIC
- ستحتاج إلى رفع كشف حساب مصرفي حديث (صادر خلال آخر 6 أشهر) بأحد الصيغ التالية: JPEG، PNG، PDF، أو HEIC يجب أن يتضمن الكشف المصرفي بوضوح ما يلي:
- اسمك
- تفاصيل الحساب المصرفي
- التاريخ (ضمن آخر 6 أشهر)
- بعد رفع كشف الحساب، اضغط على "إرسال للمراجعة" (Submit for Review).
يرجى الملاحظة: قد تستغرق عملية التحقق من الحساب المصرفي حتى 24 ساعة أو يوم عمل واحد.
ماذا تعني الحالات المختلفة للحساب المصرفي؟
-
قيد المراجعة (Pending): حسابك المصرفي قيد المراجعة وسيتم تفعيله بعد التحقق. قد تستغرق العملية حتى 24 ساعة أو يوم عمل.
مرفوض (Rejected): لم يتم التحقق من الحساب بسبب نقص في المستندات أو وجود معلومات غير صحيحة. يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء للحصول على المساعدة.
بدون حالة (No Status): تم التحقق من حسابك المصرفي وتفعيله بنجاح.
إذا لم تتمكن من إضافة حسابك المصرفي، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا لمساعدتك.