- قم بتسجيل الدخول إلى بوابة عملاء Axi.
- بعد تسجيل الدخول، انقر على الأموال.
- ضمن قسم الأموال، انتقل إلى صفحة الإدارة (Manage)؛ ستظهر لك جميع طرق الدفع المحفوظة.
- انقر على صفحة الحساب المصرفي (Bank Account).
- حدد الحساب المصرفي الذي ترغب في حذفه، ثم اضغط على رمز سلة المهملات المجاور له.
- ستظهر نافذة منبثقة للتأكيد. اضغط على "حذف" (Delete) للمتابعة. إذا تمت العملية بنجاح، ستظهر رسالة تأكيد.
هام!
لا يمكنك حذف حساب مصرفي إلا إذا تم أولًا إزالة رصيد الرجوع إلى المصدر (RTS) المرتبط به. للقيام بذلك، يجب عليك سحب كامل المبلغ الذي تم إيداعه من خلال هذا الحساب المصرفي قبل المتابعة بالحذف.
إذا كانت لديك أي استفسارات أو لم تتمكن من حذف الحساب المصرفي، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء للحصول على المساعدة.