إذا كنت تواجه مشاكل في لوحة التحكم خلال مرحلة التأسيس، يُرجى مراجعة النقاط التالية قبل المتابعة:

• الخروج من مرحلة التأسيس سابقًا: إذا كنت قد خرجت سابقًا من مرحلة التأسيس، وكنت قد انضممت في البداية باستخدام درجة Edge من حساب آخر، فسيتم تصفير درجة Edge الخاصة بك. في هذه الحالة، ستحتاج إلى تنفيذ 20 صفقة فريدة في حساب Axi Select الخاص بك قبل أن تتمكن من إعادة الانضمام إلى مرحلة التأسيس ومشاهدة بيانات الأداء.
• التأكد من أنك ضمن برنامج Axi Select: تأكد من أنك قد انضممت فعليًا إلى برنامج Axi Select. إذا لم تكن قد انضممت بعد، فقد لا تظهر أي معلومات في لوحة التحكم، لأنها مرتبطة مباشرة ببرنامج Axi Select. للانضمام، قم بتسجيل الدخول إلى بوابة العملاء، ثم اختر Axi Select من قسم "الأدوات" في القائمة الجانبية.

بمجرد اتباع هذه الخطوات واستيفاء المتطلبات اللازمة، ينبغي أن تبدأ بيانات الأداء بالظهور بشكل صحيح في لوحة التحكم.

إذا استمرت المشكلة، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء للحصول على المساعدة.