اتبع الخطوات التالية لسحب الأموال من حساب التداول الخاص بك باستخدام البطاقة عبر تطبيق Axi:
- افتح التطبيق وقم بتسجيل الدخول. هام: تأكد من أنك قمت بتسجيل الدخول إلى حسابك الحقيقي.
- اضغط على الأيقونة التي تشبه "الشخص" في الزاوية العلوية اليمنى.
- من القائمة، اختر "حساباتي" ثم اضغط على "سحب".
- اختر الحساب الذي ترغب في سحب الأموال منه.
ملاحظة: إذا كان لديك أكثر من حساب تداول، تأكد من اختيار الحساب الصحيح.
- أدخل المبلغ الذي ترغب في سحبه.
هام! إذا كنت قد قمت بالإيداع سابقًا باستخدام بطاقة ائتمان أو خصم، ولكنك لم تقم بالسحب عبر البطاقة بعد، فستحتاج إلى السحب إلى مصدر الإيداع الأصلي أولًا (لمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة سياسة "العودة إلى المصدر").
- لسحب الأموال، أدخل مبلغ السحب في خيار "البطاقة". تأكد من التحقق من العملة المحددة لعملية السحب، ثم اضغط على "متابعة".
- إذا كنت قد سحبت الأموال مسبقًا باستخدام نفس البطاقة التي استخدمتها في الإيداع، فستتمكن من سحب الأرباح باستخدام أي طريقة أخرى من اختيارك.
- اضغط على "متابعة"، وسيُطلب منك اختيار البطاقة التي ستستلم عليها السحب.
هام! إذا كنت ترغب في السحب إلى بطاقة معينة، يجب أن تقوم أولًا بإجراء إيداع ناجح باستخدام هذه البطاقة لتظهر كخيار متاح للسحب.
يرجى الملاحظة: يختلف الحد الادنى للسحب حسب الطريقة المستخدمة. إذا قمت بإدخال مبلغ أقل من الحد الأدنى المطلوب، فلن تتمكن من متابعة عملية السحب.
- راجع التفاصيل وتأكد من أن جميع المعلومات صحيحة. بمجرد التأكيد، اضغط على "طلب السحب" لإرسال طلبك للمعالجة.
ملاحظات هامة:
- بعد إرسال طلب السحب، سيتم خصم المبلغ من رصيدك أثناء المعالجة.
- إذا لم ينجح طلب السحب، فسيتم إعادة المبلغ إلى رصيدك وستتلقى بريدًا إلكترونيًا من فريق خدمة العملاء يوضح سبب الفشل والخطوات التالية.