💬
Arlo
We give you the edge to succeed.
Markets Hero Background

How can we help?

Check our self-serve options or use our search.

لماذا لا يتم تنفيذ الصفقة في حساب MT4/MT5 الخاص بي؟

إذا ظهرت لك رسالة خطأ مثل "Trade context is busy" أو "Order cannot be processed" عند محاولة فتح صفقة، فقد تكون المنصة غير قادرة مؤقتًا على معالجة الطلب بسبب وجود عملية أخرى جارية أو بسبب تأخير بسيط. 

لحل هذه المشكلة: 

  • انتظر قليلًا حتى تكتمل العملية السابقة.
  • تجنّب إرسال عدة أوامر تداول في نفس الوقت.
  • إذا استمرت المشكلة، أعد تشغيل منصة MT5 قبل محاولة تنفيذ الأمر مرة أخرى. 

هذه مشكلة مؤقتة وشائعة في المنصة، وغالبًا ما يتم حلها دون الحاجة إلى اتخاذ إجراءات إضافية. 
 

هل لديك أسئلة أخرى؟ إرسال طلب

Other resources

Other information you may find useful

Trading

Get useful trading tools and resources to enhance your trading experience and knowledge

Learn More

Contact

Speak to your local Axi contact whenever you need assistance

Contact Us

Funds

Discover our secure payment methods for managing your funds

Learn More

Still need help?

We're happy to assist you, whenever you need us.