💬
Arlo
We give you the edge to succeed.
Markets Hero Background

How can we help?

Check our self-serve options or use our search.

لماذا يتم تنفيذ الصفقات ببطء في حساب MT4/MT5 الخاص بي؟

إذا لاحظت وجود تأخير عند فتح أو إغلاق الصفقات على منصة MT4/MT5، فقد يكون السبب ضعف الاتصال بالإنترنت أو ارتفاع زمن الاستجابة للخادم أو ضعف أداء الجهاز. 

لحل هذه المشكلة: 

  • تأكد من أن اتصال الإنترنت لديك مستقر وسريع.
  • قم بتقليل عدد نوافذ الرسوم البيانية المفتوحة أو المؤشرات النشطة داخل المنصة.
  • أغلق البرامج الغير ضرورية التي تعمل في الخلفية لتوفير موارد النظام. 

إذا استمرت المشكلة، قم بإعادة تشغيل المنصة أو استخدام شبكة أقل ازدحامًا (مثل الاتصال السلكي أو شبكة Wi-Fi مختلفة) لتحسين الأداء. 
 

هل لديك أسئلة أخرى؟ إرسال طلب

Other resources

Other information you may find useful

Trading

Get useful trading tools and resources to enhance your trading experience and knowledge

Learn More

Contact

Speak to your local Axi contact whenever you need assistance

Contact Us

Funds

Discover our secure payment methods for managing your funds

Learn More

Still need help?

We're happy to assist you, whenever you need us.