إذا لم يعمل أمر وقف الخسارة المتحرك (Trailing Stop) أو وقف الخسارة (SL) أو جني الأرباح (TP) على منصة MT4/MT5، فقد يكون السبب مرتبطًا بكيفية عمل هذه الأدوات أو بالطريقة التي تم ضبط المعلمات بها. 

هذه الأدوات مصممة لمساعدتك في إدارة المخاطر وتأمين الأرباح، لكنها تحتاج إلى الإعداد الصحيح وتوافر شروط معينة لتعمل بشكل سليم. 

وقف الخسارة المتحرك (Trailing Stop) 

1. يجب أن تبقى المنصة مفتوحة: 
   يتم تنفيذ أوامر وقف الخسارة المتحرك محليًا من خلال جهازك. إذا قمت بإغلاق المنصة أو انقطع اتصال جهازك بالإنترنت، سيتوقف وقف الخسارة المتحرك عن العمل.
2. تم ضبط وقف الخسارة المتحرك على مسافة قريبة جدًا: 
   يجب وضع وقف الخسارة المتحرك على مسافة دنيا من السعر الحالي في السوق، وهذه المسافة تختلف حسب الأداة المالية.
3. لم يتم تفعيل وقف الخسارة المتحرك: 
   انقر بزر الماوس الأيمن على الصفقة المفتوحة > اختر "Trailing Stop" > ثم اختر قيمة محددة مسبقًا أو أدخل عدد النقاط المطلوب يدويًا. 

إيقاف الخسارة أو جني الأرباح (Stop Loss or Take Profit) 

1. مستويات SL/TP غير صحيحة: يجب ضبط وقف الخسارة وجني الأرباح على مسافة مقبولة من السعر الحالي. إذا كانت المسافة قريبة جدًا، سيرفض النظام تعديل الأمر.
2. كيفية التعديل:
   • انقر بزر الماوس الأيمن على الصفقة المفتوحة > اختر "Modify or Delete Order"
   • أدخل قيم SL/TP مع التأكد من أنها تفي بالحد الأدنى للمسافة المطلوبة للأداة.
3. الأوامر المعلقة: ضبط SL/TP والتعديل اليدوي عند إعداد الأوامر المعلقة (مثل Buy Limit أو Sell Stop)، تسمح Axi بإضافة SL/TP أثناء فتح الأمر، بشرط الالتزام بالحد الأدنى للمسافة المسموح بها. إذا لم تستوفِ هذه الشروط، يجب إضافة SL/TP أو تعديلها يدويًا بعد تنفيذ الأمر المعلق.