هذه الطريقة متاحة فقط للمقيمين في الشرق الأوسط.
اتبع الخطوات التالية لسحب الأموال من حساب التداول الخاص بك:
- قم بتسجيل الدخول إلى بوابة عملاء Axi.
- اختر خيار "السحب" من القائمة العلوية.
- اختر الحساب الذي ترغب في سحب الأموال منه.
- أدخل المبلغ الذي ترغب في سحبه.
معلومات أساسية عن السحب
سياسة الرجوع إلى المصدر (RTS): وفقًا لهذه السياسة، يمكنك سحب الأموال حتى مبلغ الإيداع الأصلي فقط. أما الأرباح، فيجب سحبها عبر طرق أخرى متاحة مثل التحويل المصرفية.
- عمليات إيداع متعددة: إذا قمت بعدة عمليات إيداع باستخدام هذه الطرق، فسيظهر لك خيار سحب منفصل لكل عملية إيداع. يمكنك سحب المبلغ بالكامل أو إجراء سحب جزئي من كل إيداع، بشرط ألا يتجاوز المبلغ الإجمالي للإيداع الأصلي.
- حدود السحب: تأكد من التحقق من الحد الأدنى والحد الأقصى للسحب. إذا كان مبلغ المطلوب خارج هذه الحدود، فستظهر لك رسالة خطأ.
- استنادًا إلى عملية الإيداع التي قمت بها، اختر الحساب الذي ترغب في سحب الأموال منه.
السحب باستخدام Visa/Mastercard
السحب باستخدام ApplePay
السحب باستخدام GooglePay
- اضغط على "متابعة". سيتم حفظ طريقة السحب تلقائيًا.
- بعد التحقق من صحة جميع البيانات، انقر على "طلب السحب" لإرسال الطلب للمعالجة.
مدة المعالجة
عادةً ما تستغرق مراجعة ومعالجة طلبات السحب من يوم إلى يومي عمل. غالبًا ما يتم معالجة طلبات السحب عبر GooglePay وApplePay والبطاقات الصادرة من السعودية بشكل شبه فوري. قد تستغرق المعالجة وقتًا أطول خلال العطل الرسمية للبنوك أو في حال إدخال بيانات خاطئة أو ظروف مشابهة.
يرجى الملاحظة: يمكنك تقديم عدة طلبات سحب في نفس الوقت لمبالغ إيداع مختلفة. لكن، لا يمكن معالجة أكثر من طلب سحب واحد لكل إيداع في نفس الوقت. بعد الانتهاء من معالجة الطلب الأول، يمكنك تقديم طلب جديد لسحب المبلغ المتبقي، وفقًا لسياسة الرجوع إلى المصدر (RTS).
ملاحظة: يتم خصم مبلغ السحب من رصيدك فور تقديم الطلب، حتى يتم الانتهاء من معالجته. إذا لم يتم تنفيذ طلب السحب بنجاح، فسيُعاد المبلغ إلى رصيدك، وسيتواصل معك فريق خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني لإبلاغك بسبب الفشل والخطوات التالية.