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Wie lade ich Ausweisdokumente hoch, um mein Axi Trading-Konto zu verifizieren?

Sie können Ihre Ausweisdokumente direkt über die Axi Mobile Trading App hochladen, sobald Sie den Antragsprozess abgeschlossen haben.

Hinweis: Ihr Konto unterliegt bestimmten Einschränkungen – einschließlich Limits für Einzahlungen und Auszahlungen – bis Ihre Identität verifiziert ist.

Befolgen Sie die folgenden Schritte, um ein Ausweisdokument hochzuladen:

  • Melden Sie sich in Ihrem Konto an (mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort, die mit Ihrem Konto verknüpft sind).
  • Klicken Sie auf das kleine Symbol in Form eines Menschen im Menü.
  • Gehen Sie wie folgt vor, um den Verifizierungsprozess zu starten:
    • Tippen Sie auf das Banner "ID verifizieren", um zum Bildschirm für die ID-Auswahl zu gelangen, ODER
    • Navigieren Sie zu "Mein Antragsstatus" und wählen Sie "ID verifizieren".
  • Wählen Sie Ihr bevorzugtes Ausweisdokument (Reisepass, Personalausweis oder Führerschein).
  • Tippen Sie auf "ID verifizieren", um Ihr Dokument hochzuladen und den Prozess abzuschließen.

A screenshot of a mobile app

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  • Positionieren Sie Ihr Dokument innerhalb des Rahmens, bis es automatisch erfasst wird. Es ist wichtig, dass alle Informationen sichtbar sind und keine Reflexionen auftreten.
  • Wenn Sie mit dem Foto zufrieden sind, klicken Sie auf "Weiter". Falls nicht, klicken Sie auf "Erneut aufnehmen".
  • Anschließend werden Sie aufgefordert, Ihr Gesicht innerhalb des Rahmens zu positionieren. Bitte schauen Sie direkt in die Kamera, damit Ihr Gesicht automatisch erfasst werden kann.

Wichtig!

  • Auf den Bildern müssen alle vier Ecken des Originaldokuments zu erkennen sein.
  • Die Bilder müssen klar, lesbar und in voller Farbe übermittelt werden; sie dürfen nicht unscharf, schwarz-weiß oder überbelichtet sein.
  • Wenn Sie Ihren Führerschein oder Personalausweis scannen, erfassen Sie bitte sowohl die Vorder- ALS AUCH die Rückseite des Dokuments.
  • Falls die Bilder nicht deutlich lesbar sind, können Sie den Verifizierungsprozess nicht fortsetzen.

Nach erfolgreicher Übermittlung wird Ihnen auf der "Antragsstatus"-Seite eine Bestätigungsmeldung angezeigt.

Bitte beachten Sie: Die automatische Überprüfung wird in der Regel sofort ausgeführt, aber der Prozess kann weitere 1–2 Werktage in Anspruch nehmen, falls manuelle Überprüfungen erforderlich sind.

A screenshot of a application status

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