Ja, Sie können den Verlauf Ihrer Ein- und Auszahlungen sowohl für Live- als auch für Demo-Konten in der Axi Trading Platform App einsehen.
So sehen Sie sich Ihren Einzahlungs- und Auszahlungsverlauf an (zwei Methoden):
Erste Methode:
- Öffnen Sie die Axi Trading Platform App.
- Klicken Sie auf das „Profil“-Symbol in der oberen linken Ecke.
- Tippen Sie auf „Zahlungsverlauf“.
Hier können Sie nach folgenden Dingen suchen:
- Allen Ein- und Auszahlungen
- Nur Einzahlungen oder nur Auszahlungen
- Dem Konto, das Sie überprüfen möchten (alle oder ein bestimmtes Konto auswählbar)
- Der Zahlungsmethode (Banküberweisung, Karte, E-Wallet etc. – abhängig von Ihrer Einzahlungsmethode und dem Wohnsitzland)
- Durchsuchung Ihres Zahlungsverlaufs anhand eines bestimmten Datumsbereichs oder vorgegebener Zeiträume
- Dem Status Ihrer Einzahlung oder Auszahlung (z. B. Storniert, Fehlgeschlagen, In Bearbeitung, Abgelehnt, Erfolgreich)
- Storniert bedeutet, dass der Vorgang abgebrochen wurde.
- Fehlgeschlagen bedeutet, dass der Vorgang nicht erfolgreich war.
- In Bearbeitung bedeutet, , dass die Anfrage gerade bearbeitet wird.
- Abgelehnt bedeutet, dass die Anfrage nicht ausgeführt wurde.
- Erfolgreich bedeutet, dass das Geld erfolgreich ein- oder ausgezahlt wurde.
Wichtig: Wenn Sie weitere Details zum Status Ihrer Einzahlung oder Auszahlung benötigen, kontaktieren Sie bitte den Kundensupport.
Hinweis: Die Bearbeitung eines Auszahlungsantrags kann 1–2 Werktage dauern.
Zweite Methode:
- Öffnen Sie die Axi Trading Platform App.
- Klicken Sie auf das „Profil“-Symbol in der oberen linken Ecke.
- Tippen Sie auf „Mein Konto“ und dann auf das kleine Blatt-Symbol in der oberen rechten Ecke.
- Sie werden zur Registerkarte „Zahlungsverlauf“ weitergeleitet.
Sie können Ihren Verlauf für bis zu 365 Tage vor dem aktuellen Datum einsehen.
Wichtig: Der Handelsverlauf ist nicht dasselbe wie der Zahlungsverlauf. Der Handelsverlauf zeigt Ihre Trades (z. B. Stop-Loss, Take-Profit) zusammen mit Ein- und Auszahlungen.