Im Rahmen unserer Bemühungen, auf ein fortschrittlicheres Kundenportal umzustellen, haben wir alle Nutzer auf ein neues System migriert, das bessere Leistung, höhere Sicherheit und spannende neue Funktionen bietet, um Ihr Handelserlebnis zu verbessern.

Während der Migrationsphase haben wir Erinnerungen per E-Mail verschickt und eine Meldung auf dem Bildschirm in Ihrem Portal angezeigt, um Sie durch den Prozess zu führen. Da das Migrationsfenster nun geschlossen ist, sind einige Funktionen im alten Portal eingeschränkt. Um den vollständigen Zugriff wiederzuerlangen, müssen Sie die Migration abschließen. Wenn Sie sich im alten Kundenportal anmelden, werden Sie automatisch auf die Migrationsseite weitergeleitet. Auch wenn einige Funktionen nicht verfügbar sind, können Sie weiterhin über den Live-Chat unser Support-Team kontaktieren, das Ihnen jederzeit zur Verfügung steht.

Sobald Sie den Registrierungsprozess im neuen Kundenportal abgeschlossen haben (siehe Artikel Muss ich für das neue Portal ein neues Konto erstellen?), können Sie sich anmelden und das neue Portal vollständig nutzen. Wenn Sie die Migration nicht abschließen, können Sie leider nicht mehr weiter mit uns handeln.