Nach Abschluss Ihrer Migration zum neuen Kundenportal können einige Funktionen wie Auszahlungen vorübergehend nicht verfügbar sein. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme ist. Ab dem ersten Login in das neue Portal wird eine 24-stündige Auszahlungssperre angewendet, um Ihr Konto zu schützen.

Sie erhalten keine separate Benachrichtigung, können aber die Auszahlungsseite prüfen. Dort wird angezeigt, wann Sie Guthaben abheben können.

Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Support-Team jederzeit zur Verfügung.