💬
Arlo
We give you the edge to succeed.
Markets Hero Background

How can we help?

Check our self-serve options or use our search.

Woher weiß ich, welches Krypto-Netzwerk ich für meine Einzahlung verwenden sollte? Was passiert, wenn ich das falsche auswähle?

Wählen Sie immer dasselbe Netzwerk, das Ihre Wallet für die Kryptowährung verwendet, die Sie senden möchten. Wenn Sie beispielsweise USDT senden, müssen Sie sicherstellen, dass Sie auf unserer Plattform das richtige Netzwerk (z. B. ERC20, BEP20 oder Polygon (Matic)) auswählen, das mit Ihrer Wallet übereinstimmt.

Wenn Sie das falsche Netzwerk auswählen, kommen Ihre Gelder möglicherweise nicht an und könnten dauerhaft verloren gehen. Um diesen hochriskanten Fehler zu vermeiden, überprüfen Sie sowohl Kryptowährung als auch Netzwerk noch einmal, bevor Sie die Transaktion bestätigen.

Haben Sie Fragen? Anfrage einreichen

Other resources

Other information you may find useful

Trading

Get useful trading tools and resources to enhance your trading experience and knowledge

Learn More

Contact

Speak to your local Axi contact whenever you need assistance

Contact Us

Funds

Discover our secure payment methods for managing your funds

Learn More

Still need help?

We're happy to assist you, whenever you need us.