Nota: Los depósitos deben proceder de una cuenta a su nombre; los pagos de terceros se reembolsarán a la cuenta de origen.
Para depositar fondos en su cuenta de trading, sólo tiene que iniciar sesión en el Portal del Cliente y navegar hasta la sección Fondos del menú de la izquierda. Seleccione la opción Depósito en el menú superior y, a continuación, siga estos pasos:
- Seleccione la cuenta de trading (cuenta MT4) que desea depositar haciendo clic en «Añadir fondos».
IMPORTANTE: Asegúrese de elegir el número de cuenta correcto para realizar el depósito, en caso de que tenga más de una cuenta MT4. Si deposita en la cuenta equivocada y tiene que solicitar una transferencia interna, puede producirse un retraso, ya que necesitamos tiempo para procesarla.
- Seleccione su método de depósito preferido (una tarjeta de crédito/débito guardada o añada una nueva).
Nota: Cuando realice un ingreso con tarjeta, asegúrese de que está registrada a su nombre, el mismo que utilizó para abrir su cuenta Axi. Esto ayuda a evitar retrasos en la verificación, ya que detectamos depósitos de terceros y actividades sospechosas.
- Confirme que está utilizando la tarjeta correcta e introduzca el importe del depósito.
- Revise los detalles en la página de confirmación. Haga clic en «Realizar ingreso» para completar la transacción.
- Deberías ver la notificación de que el ingreso se ha realizado correctamente.
- Vaya a su panel de control para comprobar si el depósito se refleja en la cuenta MT4 elegida.