¿Puedo copiar múltiples señales al mismo tiempo?
Sí, la aplicación de Axi Copy Trading te permite copiar tantos proveedores de señales como desees. Recomendamos seguir a un número reducido de traders para que sea más fácil gestionar tu riesgo.
Estoy copiando una señal, pero me perdí una o varias operaciones, ¿por qué ocurre esto?
Si entras en la aplicación de Axi Copy Trading y haces clic en “Posiciones” y luego en “Perdidas”, debería haber una explicación de por qué te perdiste algunas operaciones.
Si no hay comentarios o no entiendes la razón, por favor contacta a nuestro equipo de Soporte al Cliente y proporciona los siguientes detalles:
- Tu número de cuenta de trading
- El nombre de la señal que estás copiando
- ID de la orden de operación o la fecha y hora en que la señal realizó la operación que te perdiste.
Posteriormente, lo remitiremos a nuestro equipo de Pelican para investigar y te informaremos tan pronto tengamos nuevos comentarios.