Etiquetar / Vincular una Cuenta a un Socio

Subcuenta etiquetada a un Agente Introductor

Los clientes introducidos a la plataforma siempre tendrán el mismo código de socio vinculado a todas las solicitudes futuras de cuentas de trading si indican esta preferencia en el portal del cliente. Sin embargo, los clientes tienen la opción de abrir una cuenta de trading distinta con un socio diferente.

Para hacerlo, por favor contacte a nuestro equipo de Servicio al Cliente y proporcione su solicitud junto con detalles como la cuenta de trading que desea etiquetar al nuevo IB, así como el nuevo código de IB que desea asociar.

Por favor tenga en cuenta: El proceso puede tardar de 1 a 2 días hábiles en completarse.

Solicitud a través del Formulario en Línea

Los clientes pueden solicitar cambios de etiqueta de socio directamente a través de los formularios de solicitud en línea. Para hacerlo, deben ir al Centro de Ayuda y hacer clic en 'Enviar una Solicitud'.

En '¿Con qué necesitas ayuda?', el cliente elegirá 'Etiquetado de Socio' y completará todos los campos requeridos.

Desetiquetar / Desvincular una Cuenta de un Socio

¿Cómo puedo desvincular mi cuenta de un Agente Introductor (IB)?

Si desea eliminar el IB vinculado a su cuenta de trading, por favor contacte a nuestro Equipo de Atención al Cliente.