Sigue los pasos a continuación para retirar fondos de tu cuenta de trading de Axi utilizando criptomonedas y la aplicación móvil de Axi:
- Abre la aplicación e inicia sesión; asegúrate de haber iniciado sesión en tu cuenta Live.
- Haz clic en el ícono de ‘persona’ en la esquina superior derecha.
- Selecciona ‘Mis Cuentas’ en el menú, luego haz clic en Retirar.
- Elige la cuenta MT4 desde la que deseas retirar fondos.
¡Importante! Si tienes múltiples cuentas de trading, asegúrate de seleccionar la correcta.
- Elige la criptomoneda que deseas usar e ingresa el monto a retirar.
Nota: Cada método de retiro tiene un monto mínimo de retiro. Si ingresas un monto menor al mínimo, no podrás proceder con el retiro.
El tipo de cambio mostrado es generado por el sistema y válido por 10 minutos, después de lo cual se actualizará automáticamente debido a las fluctuaciones del mercado.
- Selecciona la dirección de la billetera de criptomonedas a la que deseas enviar los fondos. Si estás retirando a una nueva billetera, ten en cuenta que puedes guardar hasta 3 billeteras únicas por criptomoneda.
- Después de verificar que todos los detalles sean correctos, haz clic en ‘Solicitar Retiro’ para enviar tu solicitud para su procesamiento.
Notas importantes:
- Después de enviar tu solicitud de retiro, el monto será deducido de tu saldo mientras se procesa.
- Si la solicitud de retiro no tiene éxito, el monto será devuelto a tu saldo, y recibirás un correo electrónico de nuestro equipo de Servicios al Cliente explicando la razón del fallo y los próximos pasos.