Ya sea que regreses para gestionar tu cuenta o para configurar un monedero para retiros, aquí te explicamos cómo hacerlo de forma segura:

1. Accede a la página de inicio de sesión👉 Visita la página de inicio de sesión del Portal del Cliente de Axi.
2. Introduce tus credenciales
   • Ingresa tu dirección de correo electrónico y tu contraseña.
   • Haz clic en “Continuar”.
3. Verificar con autenticación multifactor (Teléfono o aplicación de autenticación) 
   • Se te pedirá que ingreses tu código MFA de 6 dígitos.
     • Desde el teléfono (mensaje de texto o llamada de voz), si esa fue tu configuración
     • o desde tu aplicación de autenticación.⏱ El código es válido por 5 minutos.
4. Accede a tu panel de control
   • Una vez verificado, serás redirigido al Portal del Cliente.
   • ⚠️ Si tu cuenta está suspendida, aparecerá un mensaje indicándote que contactes con el soporte.

💳 Para añadir una dirección de billetera:

1. Ve a la pestaña de "Billetera"
   • Haz clic en “Añadir nueva billetera”
2. Ingresa los detalles de la billetera:
   • Apodo (opcional)
   • Dirección de la billetera (obligatorio)
   • Etiqueta de destino (opcional)
   • Haz clic en “Añadir”
3. Verificar con autenticación multifactor (Teléfono o aplicación de autenticación)
4. Ingresa el código de 6 dígitos que recibas a través de:
   • Desde el teléfono (mensaje de texto o llamada de voz) o
   • Desde tu app de autenticación (como Google Authenticator, Authy, etc.) ⏱ Una vez verificado, no se te pedirá MFA nuevamente durante los próximos 30 minutos
5. Billetera guardada
   • Verás un mensaje de confirmación
   • Tu billetera ahora está guardada y lista para solicitudes de retiro