Para clientes existentes:

• Si ya fuiste presentado por un IB, todas las nuevas cuentas que abras se vincularán automáticamente al mismo código de socio del IB (a menos que decidas lo contrario).
• No necesitas hacer nada para que tus nuevas cuentas se asocien al mismo IB. Esto ocurrirá automáticamente según tu presentación anterior.

Para clientes que aún no están vinculados a un IB o socio:

• Si actualmente no estás vinculado a ningún IB y deseas hacerlo, puedes solicitar abrir una subcuenta y asociarla a un IB o socio específico.

Aquí te explicamos cómo:

1. Inicia sesión en tu Portal del Cliente.
2. Si deseas vincular o asociar tu cuenta a un IB o socio, selecciona Sí cuando se te pregunte si tienes un socio e ingresa el código del IB o socio.
3. En el lado derecho, haz clic en Agregar una nueva cuenta.
4. Completa los datos sobre el tipo de cuenta, divisa y apalancamiento.
5. En el campo Motivo, proporciona cualquier instrucción o detalle especial.
6. Haz clic en Solicitar nueva cuenta para completar tu solicitud.

Cambio o adición de un nuevo IB:

• Si deseas cambiar a un IB diferente para una nueva cuenta o vincular una cuenta existente a un nuevo IB, deberás solicitar el cambio.
• Para hacerlo, contacta al Servicio al Cliente e indícales:
  • La cuenta que deseas asociar con un nuevo IB.
  • El nuevo código IB que te gustaría vincular a esa cuenta.

Una vez que recibamos tu solicitud, revisaremos la posibilidad de vincular tu cuenta al nuevo código de socio del IB. Si es posible, procesaremos el cambio en consecuencia.

También puedes solicitar estar vinculado/asociado a un socio directamente a través del Centro de Ayuda:

1. Ve al Centro de Ayuda en el sitio web de Axi.
2. Haz clic en Enviar una solicitud.
3. En “¿Con qué necesitas ayuda?”, selecciona Asociación con socio (Partner Tagging).
4. Completa los datos requeridos y envía el formulario.

Notas importantes:

• El proceso puede tardar entre 1 y 2 días hábiles en completarse.
• Si deseas cambiar el IB de cuentas existentes, deberás abrir una nueva cuenta, ya que la vinculación se asocia a cada cuenta de trading individual.