En Axi, ofrecemos dos portales distintos para atender las diferentes necesidades de nuestros clientes: el Portal del Cliente y el Portal IB. Ya seas un trader habitual o un Introducing Broker (IB), comprender las diferencias entre estos portales te ayudará a aprovechar al máximo la plataforma de Axi.
Portal del Cliente
El Portal del Cliente es esencial para gestionar tu cuenta personal de trading, tus fondos y tus retiros.
Funciones principales:
- Gestión de cuenta: Consulta saldos, actividad de trading y rendimiento.
- Depósitos y retiros: Administra tus solicitudes de financiación y retiro.
- Plataformas de trading: Accede a MT4/MT5 para operar.
- Informes financieros: Descarga estados de cuenta e historial de transacciones.
- Verificación KYC: Envía documentos para verificar tu identidad.
- Atención al cliente: Contacta con el soporte para obtener ayuda.
Portal IB
El Portal IB está diseñado para que los Introducing Brokers (IBs) gestionen las referencias de clientes, realicen el seguimiento de reembolsos y comisiones. Para acceder al Portal IB, debes usar tu cuenta de reembolso, la cual se crea automáticamente cuando solicitas y eres aprobado como IB.
Funciones principales:
- Seguimiento avanzado: Consulta los saldos totales de reembolsos y los datos históricos.
- Top 20 clientes: Supervisa a tus clientes con mejor rendimiento.
- Seguimiento de comisiones: Controla las ganancias provenientes de los clientes referidos.
- Métricas clave: Visualiza los datos de rendimiento y las estadísticas de tus referencias.
- Pagos diarios: Solicita pagos diarios directamente.
- Soporte IB: Accede a asistencia dedicada de tu Gerente de Cuenta IB.
El Portal IB ayuda a los Introducing Brokers a realizar un seguimiento del rendimiento de sus clientes y de sus comisiones, garantizando que su negocio de referencias funcione sin problemas.
Diferencias clave
| Característica | Portal del Cliente | Portal IB |
| Usuario principal | Traders individuales | Brokers Introducers (IBs) |
| Acceso a trading | Acceso completo a las cuentas de trading | Sin acceso a trading; enfocado en la gestión de clientes |
| Seguimiento de reembolsos/comisiones | No aplicable | Rastrear rebates y comisiones |
| Referencias de clientes | No aplicable | Gestionar y seguir a los clientes referidos |
| Informes financieros | Descargar historial de operaciones y estados de cuenta | Ver saldos de rebates y métricas de rendimiento |
| Solicitudes de retiro | Solicitar retiros directamente | Se debe acceder al Portal del Cliente para retirar rebates |
| Requisito de acceso | Acceso directo | Se requiere una cuenta de rebates para acceder al Portal IB |