Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur le retrait de votre solde, y compris les facteurs qui peuvent l'affecter, des exemples, les exigences minimales en matière de retrait, etc.
Qu'est-ce qu'un solde de retrait ?
Le solde de retrait représente le montant disponible sur votre compte que vous pouvez retirer à tout moment. Il s'agit de la partie de votre solde total qui n'est pas bloquée par des transactions en cours ou limitée par les politiques du compte.
Fonds propres = Solde ± PnL (Profit ou Perte)
Pourquoi mon solde de retrait est-il différent de mon solde total ?
Votre solde de retrait peut différer de votre solde total pour les raisons suivantes :
- Ordres en attente : Il s'agit de transactions qui ont été placées mais qui n'ont pas encore été exécutées ou réglées sur le marché.
Qu'est-ce qu'une transaction en cours ?
Les transactions en attente comprennent les ordres ou les transactions que vous avez placés sur la plateforme de négociation et qui n'ont pas encore été exécutés. Ces montants sont temporairement déduits de votre solde disponible mais peuvent ne pas apparaître dans votre solde de retrait tant qu'ils n'ont pas été entièrement traités.
Pouvez-vous nous donner un exemple du fonctionnement du solde de retrait dans le cadre de la négociation ?
Exemple : Supposons que le solde total de votre compte s'élève à 10 000 dollars. Vous décidez d'effectuer une transaction pour acheter des actions d'une valeur de 4 000 $, mais la transaction est toujours en attente parce que le marché n'a pas encore ouvert ou que l'ordre n'a pas été exécuté. Voici comment est calculé votre solde de retrait :
- Solde total du compte : 10 000
- Ordre en attente (négociation d'actions) : $4,000
- Solde du retrait : 10 000 $ - 4 000 $ = 6 000
Dans ce scénario, bien que votre solde total soit de 10 000 $, seuls 6 000 $ sont disponibles pour le retrait, car 4 000 $ sont affectés à l'opération en cours. Une fois la transaction exécutée ou annulée, votre solde de retrait sera mis à jour en conséquence.
Exigences minimales de retrait
Pour les retraits par virement bancaire international, veuillez noter ce qui suit :
- Si le montant du retrait est inférieur à 50 $ ou si vous ne retirez pas la totalité de votre solde, le retrait sera annulé.
Veillez à ce que votre demande de retrait réponde à ces exigences afin d'éviter tout retard ou annulation.
Tous les paiements doivent provenir de votre compte
Tous les paiements utilisés pour alimenter votre compte Axi doivent provenir d'un compte à votre nom. Vous ne pouvez pas effectuer un dépôt sur votre compte Axi par une méthode qui n'est pas enregistrée sous votre nom légal.
Dans le cas où nous soupçonnons un financement par un tiers, nous nous réservons le droit de retourner les fonds à l'auteur du versement et de conserver le solde sur votre compte, en attendant la vérification de la preuve d'identité et de la source des fonds avant de procéder au traitement. En l'absence de vérification, nous nous réservons le droit de conserver le solde de votre compte et vous ne serez pas autorisé à retirer le solde de votre compte.
Remarque : les cartes de visite, y compris celles portant le nom du titulaire du compte, sont également considérées comme des cartes de tiers et ne seront pas acceptées.
Puis-je retirer la totalité de mon solde ?
Vous ne pouvez retirer que le montant de votre solde disponible. Le solde total peut inclure des fonds qui sont en attente ou autrement limités par les politiques du compte. En outre, en raison des RTS, vous devez d'abord retirer le montant que vous avez déposé en utilisant la même méthode avant que d'autres options de retrait ne soient disponibles.
Que dois-je faire si je pense qu'il y a une erreur dans mon solde de retrait ?
Si vous soupçonnez une erreur, veuillez contacter immédiatement notre service clientèle. Elle pourra examiner l'activité de votre compte et résoudre toute anomalie.