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Pourquoi ma plateforme n'effectue-t-elle pas la mise à jour en direct ?

Lorsque la plateforme MT4 est fermée et qu'une nouvelle mise à jour est publiée, la prochaine fois que vous relancerez la plateforme, un message apparaîtra vous demandant de mettre à jour votre plateforme.

Si vous ne recevez pas ces mises à jour, le problème peut être dû à un pare-feu qui bloque la mise à jour. Pour mettre à jour votre plate-forme, vous devrez peut-être désactiver temporairement votre pare-feu.

Pour forcer la mise à jour, fermez la plateforme, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône MT4 et sélectionnez « Ouvrir en tant qu'administrateur » (il se peut que vous deviez effectuer cette opération deux fois). Si cela ne résout pas le problème, veuillez contacter notre équipe de service à la clientèle.

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