Comment puis-je savoir si mon EA est actif ?
Pour savoir si un EA est actuellement actif, le coin supérieur droit du graphique sur lequel vous avez installé et appliqué l'EA affichera une icône de visage souriant.
Si vous ne voyez pas l'icône du visage souriant ou si vous voyez un visage triste, vérifiez que la fonction AutoTrading est active. Pour activer la fonction AutoTrading, cliquez sur le bouton 'AutoTrading'. Vous saurez que la fonction est active lorsque l'icône verte « play » s'affichera. Essayez ensuite d'ajouter à nouveau l'EA.
Ordre hyperactif
Ce problème apparaît si vous utilisez un Expert Advisor qui envoie un nombre excessif d'ordres alors qu'il n'y a pas assez d'actions disponibles pour l'exécution. L'activité des ordres hyperactifs peut dégrader les performances du serveur, ce qui affectera les autres clients sur le serveur.
Si vous ne corrigez pas ce problème rapidement, Axi peut fermer certaines ou toutes vos positions et désactiver votre compte afin de désengager de force l'EA de notre serveur.
Problèmes avec l'Expert Advisor
Veuillez noter qu'étant donné que les EA proviennent de fournisseurs tiers, Axi n'est pas en mesure de vous aider à résoudre les problèmes liés à la performance ou à la fonction de l'EA. Si vous avez besoin d'aide, veuillez contacter directement le fournisseur ou le développeur de l'EA."