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Je n'ai pas reçu l'email confirmant que mon compte de trading a été ouvert. Comment puis-je trouver les détails de mon compte de trading ?

Si vous n'avez pas reçu l'email contenant les détails de votre compte de trading, vous pouvez toujours accéder facilement aux informations de votre compte via le Portail Client ou la plateforme de trading Axi (ATP).

Pour consulter les détails de votre compte MT4 :

  1. Connectez-vous au Portail Client.
  2. Cliquez sur le bouton « Trade » pour voir les informations de votre compte MT4, y compris le serveur et le numéro de connexion.

Pour la plateforme de trading Axi (ATP) :

  1. Ouvrez l'application ATP et connectez-vous.
  2. Accédez à « Mes Comptes ».
  3. Sélectionnez votre compte MT4.
  4. Votre serveur et vos numéros de compte seront affichés dans la section « Détails MT4 ».

Pour vous connecter au Portail Client, vous avez simplement besoin de votre email et mot de passe. Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser en cliquant sur le lien "Mot de passe oublié" sur la page de connexion. Après avoir saisi votre adresse email, un lien de réinitialisation de mot de passe vous sera envoyé.

Si vous n'avez pas reçu l'email de confirmation avec les détails de votre compte, veuillez vérifier votre dossier spam ou courrier indésirable. Si vous ne le trouvez toujours pas, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l'aide supplémentaire.

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