Si vous avez oublié votre mot de passe, suivez les étapes ci-dessous pour retrouver l'accès à votre compte :
Réinitialiser votre mot de passe
Il existe trois façons de réinitialiser votre mot de passe :
- Via le portail client – Accédez au portail client et suivez les instructions de réinitialisation.
- Via le site web – Rendez-vous sur la page de réinitialisation du mot de passe, et suivez les instructions.
Pour des instructions plus détaillées, consultez nos articles sur la façon de modifier votre mot de passe.
Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter après avoir réinitialisé votre mot de passe, veuillez contacter notre équipe de support pour obtenir de l'aide.