💬
Arlo
We give you the edge to succeed.
Markets Hero Background

How can we help?

Check our self-serve options or use our search.

Comment puis-je lier / délier un compte de courtier introducteur ?

Taguer / Associer un compte à un partenaire

Sous-compte tagué à un courtier introducteur

Les clients introduits sur la plateforme auront toujours le même code partenaire lié à toutes les futures demandes de compte de trading s'ils indiquent cette préférence sur le portail client. Cependant, les clients ont la possibilité d'ouvrir un compte de trading distinct avec un autre partenaire.

Pour ce faire, veuillez contacter notre équipe de services clients et fournir votre demande ainsi que des détails tels que le compte de trading que vous souhaitez taguer avec le nouveau courtier introducteur, ainsi que le nouveau code IB que vous souhaitez associer.

Veuillez noter : Le processus peut prendre 1 à 2 jours ouvrables pour être complété.

Demande via formulaire en ligne

Les clients peuvent demander des modifications de tag partenaire directement via les formulaires de demande en ligne. Pour ce faire, ils doivent se rendre dans le Centre d'aide et cliquer sur 'Soumettre une demande'.

Dans la section 'De quoi avez-vous besoin d'aide ?', le client choisira 'Tag de partenaire' et remplira tous les champs requis.

Détaguer / Dissocier un compte d'un partenaire

Comment puis-je dissocier mon compte d'un courtier introducteur (IB) ?

Si vous souhaitez supprimer le courtier introducteur lié à votre compte de trading, veuillez contacter notre équipe de support client.

Vous avez d’autres questions ? Envoyer une demande

Other resources

Other information you may find useful

Trading

Get useful trading tools and resources to enhance your trading experience and knowledge

Learn More

Contact

Speak to your local Axi contact whenever you need assistance

Contact Us

Funds

Discover our secure payment methods for managing your funds

Learn More

Still need help?

We're happy to assist you, whenever you need us.