Taguer / Associer un compte à un partenaire
Sous-compte tagué à un courtier introducteur
Les clients introduits sur la plateforme auront toujours le même code partenaire lié à toutes les futures demandes de compte de trading s'ils indiquent cette préférence sur le portail client. Cependant, les clients ont la possibilité d'ouvrir un compte de trading distinct avec un autre partenaire.
Pour ce faire, veuillez contacter notre équipe de services clients et fournir votre demande ainsi que des détails tels que le compte de trading que vous souhaitez taguer avec le nouveau courtier introducteur, ainsi que le nouveau code IB que vous souhaitez associer.
Veuillez noter : Le processus peut prendre 1 à 2 jours ouvrables pour être complété.
Demande via formulaire en ligne
Les clients peuvent demander des modifications de tag partenaire directement via les formulaires de demande en ligne. Pour ce faire, ils doivent se rendre dans le Centre d'aide et cliquer sur 'Soumettre une demande'.
Dans la section 'De quoi avez-vous besoin d'aide ?', le client choisira 'Tag de partenaire' et remplira tous les champs requis.
Détaguer / Dissocier un compte d'un partenaire
Comment puis-je dissocier mon compte d'un courtier introducteur (IB) ?
Si vous souhaitez supprimer le courtier introducteur lié à votre compte de trading, veuillez contacter notre équipe de support client.