Puis-je ouvrir un nouveau compte si mon ancien compte Axi est inactif / archivé ?
Oui. Si vous souhaitez continuer à trader avec Axi, vous pouvez demander un nouveau compte directement via notre site web. Veuillez noter que vous devez utiliser une nouvelle adresse e-mail qui n'a pas été précédemment associée à Axi.
De plus, nous devrons fermer le compte archivé existant pour procéder à la demande de nouveau compte. Pour initier le processus de fermeture de compte, veuillez nous contacter via notre équipe des services clients.
J'ai commencé une demande de compte avec Axi il y a quelques mois mais je ne l'ai pas terminée. Puis-je la compléter maintenant ?
Si vous avez commencé votre demande de compte au cours des 6 derniers mois, il n'est pas nécessaire de commencer une nouvelle demande. Vous pouvez simplement reprendre là où vous vous êtes arrêté en réinitialisant votre mot de passe.