Pour les clients existants :
- Si vous avez déjà été présenté par un IB, tous les nouveaux comptes ouverts seront automatiquement liés au code partenaire du même IB (sauf si vous en décidez autrement).
- Vous n’avez rien à faire pour que vos nouveaux comptes soient associés au même IB. Cela se fera automatiquement sur la base de votre précédente introduction.
Pour les clients non encore liés à un IB/Partenaire :
- Si vous n’êtes actuellement lié à aucun IB et que vous souhaitez l’être, vous pouvez demander l’ouverture d’un sous-compte et l’associer à un IB/Partenaire spécifique.
Voici comment faire :
- Connectez-vous à votre Client Portal.
- Si vous souhaitez lier ou associer votre compte à un IB ou un Partenaire, sélectionnez Oui lorsqu’on vous demande si vous avez un Partenaire, puis saisissez le code IB ou Partenaire.
- Sur le côté droit, cliquez sur Ajouter un nouveau compte.
- Renseignez les détails concernant le type de compte, la devise et l’effet de levier.
- Dans le champ Motif, indiquez toute instruction spéciale ou détail supplémentaire.
- Cliquez sur Demander un nouveau compte pour finaliser votre demande.
Changer ou ajouter un nouvel IB :
- Si vous souhaitez passer à un autre IB pour un nouveau compte, ou lier un compte existant à un nouvel IB, vous devrez en faire la demande.
- Pour cela, contactez le Service Client et indiquez-leur :
- Le compte que vous souhaitez associer à un nouvel IB.
- Le nouveau code IB que vous voulez associer à ce compte.
Une fois reçu votre demande, nous examinerons la possibilité de lier votre compte au code partenaire du nouvel IB. Si la demande est acceptable, nous procéderons au changement en conséquence.
Vous pouvez également demander à être lié/associé à un partenaire directement via le Help Center :
- Allez dans le Help Center sur le site web d’Axi.
- Cliquez sur Soumettre une demande.
- Sous « Avec quoi avez-vous besoin d’aide ? », sélectionnez Partner Tagging.
- Remplissez les informations requises et soumettez le formulaire.
Notes importantes :
- Le processus peut prendre 1 à 2 jours ouvrables pour être complété.
- Si vous souhaitez changer d’IB pour des comptes existants, vous devrez ouvrir un nouveau compte, car le lien est associé à chaque compte de trading individuel.