Certaines applications de portefeuille lisent les codes QR différemment, ce qui peut entraîner des échecs de scan.
- Essayez de scanner le code à nouveau après quelques instants.
- Si le scan échoue encore, copiez manuellement l’adresse de portefeuille de dépôt depuis la page de dépôt et collez-la dans votre application de portefeuille externe. L’utilisation de l’adresse copiée garantira que votre dépôt fonctionne normalement.
- Si le code QR ne se charge pas du tout, veuillez contacter immédiatement notre équipe Support pour obtenir de l’aide.