Pour retirer des fonds de votre compte, la méthode suivante est actuellement disponible : Virement bancaire Carte de crédit/débit (Visa/MasterCard) Crypto-monnaie (les devises prises en charge co...

Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour ajouter un compte bancaire à votre portail client pour les retraits. Connectez-vous au portail client et accédez à la section « Fonds ». Sélectio...

Si le message d'erreur suivant s'affiche : « Un problème est survenu lors de la création de votre compte. Veuillez réessayer et contacter le service d'assistance si le problème persiste », cela peu...

L'erreur « Veuillez saisir une adresse électronique valide » apparaît généralement dans les cas suivants : Le champ de l'adresse électronique n'est pas renseigné Le format de l'adresse électroniqu...

Si vous voyez un indicateur d'erreur rouge dans le champ du mot de passe, il se peut que votre mot de passe ne réponde pas aux exigences. Les mots de passe doivent Comporter au moins 8 caractères....

Si un indicateur d'erreur rouge apparaît à côté du champ Date de naissance, cela peut être dû au fait que Vous n'avez pas renseigné le champ Date de naissance. Vous n'avez pas atteint l'âge minimu...

L'erreur « Veuillez saisir un numéro de téléphone valide pour votre pays de résidence » peut apparaître dans les cas suivants : Le champ du numéro de téléphone est vide. Le format du numéro de tél...

L'adhésion à Axi Select est un processus simple et rapide et est disponible pour tous les utilisateurs qui négocient sous Axi. Cela signifie que vous ne pourrez pas rejoindre Axi Select avec des do...

Après avoir soumis tous les documents requis, nous nous efforçons de les vérifier rapidement par voie électronique. Si une vérification manuelle est nécessaire, le processus sera achevé dans un dél...

Ouvrez l'application Axi Trading Platform (Mobile App) et connectez-vous pour voir votre tableau de bord. Tapez sur l'icône de profil située dans le coin supérieur gauche de l'écran, pour voir si v...