Se dimentichi la password del tuo account MT4 o desideri cambiarla/reimpostarla, segui i passaggi seguenti per reimpostarla.
Reimpostare la password tramite il Portale clienti:
- Accedi al Portale clienti
- Scegli l'account di trading MT4 per cui è necessario cambiare o reimpostare la password
- Clicca sull'opzione "Cambia password" nel menu "Altro" (rappresentato da tre puntini) corrispondente all'account MT4 selezionato
- Inserisci la nuova password.
Cambio della password dell'investitore
La password dell'investitore consente all'utente di accedere a un account MT4 in modalità di sola lettura, permettendo di monitorare le operazioni, ma non di piazzare o chiudere operazioni. Le password per investitori sono comunemente utilizzate dai clienti che vogliono seguire le performance di un account che viene gestito per loro.
Si prega di notare: il cambio della password dell'investitore è possibile solo tramite la piattaforma MT4 completa su un computer (ad esempio, PC, laptop).
Per cambiare la password dell'investitore (solo lettura), segui questi passaggi:
- Apri la piattaforma MT4
- Clicca su "Strumenti"
- Clicca su "Opzioni"
- Nella scheda "Server", clicca su "Cambia"
- Digita la tua password principale attuale
- Clicca su "Cambia password dell'investitore (solo lettura)"
- Digita la nuova password dell'investitore e conferma
- Clicca su "OK" per finalizzare
Se riscontri problemi mentre tenti di cambiare la password, contatta il nostro team di Servizi clienti per ricevere assistenza.