Posso copiare più trader contemporaneamente?
L'app Axi Copy Trading ti permette di copiare quanti più fornitori di segnali desideri. Ti consigliamo di cercare di seguire un numero ridotto di trader in modo che sia più facile gestire il tuo rischio.
Sto copiando un segnale, ma ho perso una o più operazioni, perché?
Se vai sull'app Axi Copy Trading e clicchi su “Posizioni” e poi su “Perse”, dovresti trovare una spiegazione del motivo per cui hai perso alcune operazioni.
Se non c'è alcun commento o non capisci il motivo, ti preghiamo di contattare gentilmente il nostro Team di Assistenza Clienti, fornendo i dettagli sottostanti:
- Il numero del tuo account di trading
- Il nome del segnale che stai copiando
- L'ID dell'ordine dell'operazione o la data e l'ora dell'operazione che hai perso.
Successivamente, lo inoltreremo al nostro Team Pelican per indagare e ti risponderemo non appena avremo nuove informazioni.