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Sono nella fase Seme ma la mia dashboard non funziona e non riesco a vedere le mie prestazioni. Cosa dovrei fare?

Se stai riscontrando problemi con il tuo dashboard nella fase Seme, considera quanto segue prima di continuare:

  • Uscito dalla fase Seme: se in precedenza sei uscito dalla fase Seme e ti sei iscritto originariamente con un Punteggio Edge da un account esistente, il tuo Punteggio Edge sarà zero. In questo caso, dovrai effettuare 20 operazioni uniche nel tuo account Axi Select prima di rientrare nella fase Seme e visualizzare i dati delle tue prestazioni.
  • Assicurati di essere in Axi Select: assicurati di esserti unito ad Axi Select. Se non ti sei ancora unito, la tua dashboard potrebbe non mostrare alcuna informazione poiché è collegato al programma Axi Select. Per unirti, accedi semplicemente al tuo Portale Clienti e seleziona Axi Select dalla sezione "Strumenti" nel menu a sinistra.

Una volta seguiti questi passaggi e soddisfatti i requisiti necessari, le tue prestazioni dovrebbero iniziare a comparire correttamente sulla tua dashboard.

Se stai ancora riscontrando problemi, per favore contatta il nostro team di Assistenza Clienti per ricevere aiuto.

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