Puoi caricare i tuoi documenti d'identità direttamente tramite l'app di trading mobile Axi, sia durante la configurazione dell'account che successivamente.
Nota: fino a quando la tua identità non sarà verificata, alcune restrizioni – inclusi limiti di deposito e prelievo – si applicheranno al tuo account.
Segui i passaggi seguenti per caricare un documento d'identità:
- Accedi al tuo account (utilizzando l'e-mail e la password associate al tuo account).
- Clicca sull'icona a forma di piccolo "umano" nel menu.
- Per verificare la tua identità, tocca il banner "Verifica ID" oppure vai su "Stato della mia applicazione". Se scegli "Stato della mia applicazione", clicca su "Verifica ID". Dopo aver selezionato il metodo preferito per verificare la tua identità, scegli il tipo di documento d'identità (passaporto, carta d'identità nazionale o patente di guida), quindi clicca su "Verifica ID".
- Posiziona il tuo documento all'interno della cornice finché non viene catturato automaticamente. È importante assicurarsi che tutte le informazioni siano visibili ed evitare riflessi.
- Se sei soddisfatto della foto, clicca su Continua. In caso contrario, clicca su Rifai.
- Ti verrà quindi chiesto di allineare il tuo viso all'interno della cornice; assicurati di guardare direttamente nella fotocamera affinché il tuo viso venga catturato automaticamente.
Importante!
- Le immagini devono mostrare tutti e quattro gli angoli del documento originale.
- Le immagini devono essere chiare, leggibili e a colori; non devono essere sfocate, in bianco e nero o eccessivamente illuminate dal flash.
- Se stai scansionando la tua patente di guida o carta d'identità nazionale, cattura sia il fronte che il retro del documento.
- Se le immagini non sono chiare, non potrai procedere con il processo di verifica.
Dopo l'invio con successo, vedrai un messaggio di conferma nella pagina "Stato della mia applicazione".
Nota: la verifica automatica dovrebbe essere completata istantaneamente, ma il processo potrebbe richiedere 1-2 giorni lavorativi aggiuntivi se sono necessari controlli manuali.