Che tu voglia gestire il tuo account o configurare un wallet per i prelievi, ecco come procedere in modo semplice e sicuro:
- Vai alla pagina di accesso👉 Visita la pagina di login del Portale Clienti Axi
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Inserisci le tue credenziali
- Inserisci il tuo indirizzo email e la password
- Clicca su "Continua"
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Verifica con MFA (telefono o app di autenticazione)
- Ti verrà richiesto di inserire il codice MFA a 6 cifre
- Da telefono (messaggio di testo o chiamata vocale), se questa è la tua impostazione
- oppure generato dall'app di autenticazione ⏱ Il codice è valido per 5 minuti
- Ti verrà richiesto di inserire il codice MFA a 6 cifre
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Accedi al tuo pannello di controllo
- Una volta verificato, verrai reindirizzato al Portale Clienti.
- ⚠️ Se il tuo account è sospeso, apparirà un messaggio che ti inviterà a contattare il supporto.
💳 Per aggiungere un indirizzo di wallet:
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Vai alla scheda "Wallet"
- Clicca su “Aggiungi nuovo wallet”
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Inserisci i dettagli del wallet:
- Nickname (opzionale)
- Indirizzo del wallet (obbligatorio)
- Tag di destinazione (opzionale)
- Clicca su “Aggiungi”
- Verifica con MFA (telefono o app di autenticazione)
- Inserisci il codice a 6 cifre che ricevi:
- Da telefono (messaggio di testo o chiamata vocale) o
- Dall’app di autenticazione (come Google Authenticator, Authy, ecc.)⏱ Una volta verificato, non ti verrà richiesto nuovamente il codice MFA per i successivi 30 minuti
-
Wallet salvato
- Vedrai un messaggio di conferma
- Il tuo wallet è ora salvato e pronto per le richieste di prelievo