Segui i passaggi seguenti per prelevare fondi dal tuo conto di trading nell'app mobile di Axi utilizzando la tua carta:
- Apri l'app e accedi. Nota: assicurati di aver effettuato l'accesso al tuo conto reale.
- Clicca sull'icona a forma di “persona” nell'angolo in alto a destra.
- Seleziona “I miei conti” dal menu, quindi clicca su “Preleva”.
- Scegli il conto dal quale desideri prelevare fondi.
Nota: se hai più conti di trading, assicurati di selezionare quello corretto.
- Inserisci l'importo che desideri prelevare.
IMPORTANTE! Se in precedenza hai effettuato un deposito tramite carta di credito/debito ma non hai ancora effettuato un prelievo sulla tua carta, dovrai effettuare il prelievo verso la fonte del deposito iniziale (leggi di più sulla nostra politica di Return to Source).
- Per effettuare un prelievo, inserisci l’importo da prelevare nell’opzione “carta”. Assicurati di controllare la valuta selezionata per il prelievo, quindi clicca su “Continua”.
- Se hai già effettuato un prelievo utilizzando la stessa carta con cui hai depositato, potrai prelevare i tuoi profitti utilizzando qualsiasi metodo a tua scelta.
- Clicca su “Continua” e ti verrà chiesto di scegliere una carta su cui ricevere il prelievo.
IMPORTANTE! Se desideri effettuare il prelievo su una carta specifica, devi prima effettuare un deposito riuscito con quella stessa carta affinché appaia tra le opzioni di prelievo.
Nota bene: i diversi metodi di prelievo prevedono importi minimi diversi. Se inserisci un importo inferiore al minimo richiesto, non potrai procedere con la richiesta di prelievo.
- Verifica i dettagli e assicurati che tutte le informazioni siano corrette. Una volta confermato, clicca su “Richiedi Prelievo” per inviare la richiesta di elaborazione.
Note importanti:
- Dopo aver inviato la richiesta di prelievo, l’importo verrà detratto dal tuo saldo durante l’elaborazione.
- Se la richiesta di prelievo non va a buon fine, l’importo verrà restituito al tuo saldo e riceverai un’email dal nostro team di Assistenza Clienti con la spiegazione del motivo del rifiuto e i prossimi passaggi.