💬
Arlo
We give you the edge to succeed.
Markets Hero Background

How can we help?

Check our self-serve options or use our search.

Perché non riesco ad accedere al Portale Clienti?

Nell’ambito del nostro passaggio a un Portale Clienti più avanzato, tutti gli utenti sono stati trasferiti a un nuovo sistema che offre prestazioni superiori, maggiore sicurezza e funzionalità aggiuntive pensate per migliorare la tua esperienza di trading.

Durante il periodo di migrazione, abbiamo inviato promemoria via email e mostrato un messaggio sullo schermo nel tuo portale per guidarti attraverso il processo. Ora che la finestra di migrazione è chiusa, alcune funzionalità del vecchio portale risultano limitate. Per riottenere l’accesso completo, è necessario completare la migrazione. Accedendo al vecchio Portale Clienti, verrai automaticamente reindirizzato alla pagina di migrazione. Anche se alcune funzioni non sono disponibili, il nostro team di supporto è sempre a tua disposizione tramite live chat per assisterti.

Una volta completata la registrazione nel nuovo Portale Clienti (puoi consultare l’articolo "Devo creare un nuovo conto per il nuovo portale?"), potrai accedere e utilizzare pienamente tutte le funzionalità del nuovo portale. Se non completi la migrazione, purtroppo non sarà possibile continuare a fare trading con noi.

Altre domande? Invia una richiesta

Other resources

Other information you may find useful

Trading

Get useful trading tools and resources to enhance your trading experience and knowledge

Learn More

Contact

Speak to your local Axi contact whenever you need assistance

Contact Us

Funds

Discover our secure payment methods for managing your funds

Learn More

Still need help?

We're happy to assist you, whenever you need us.