Nell’ambito del nostro passaggio a un Portale Clienti più avanzato, tutti gli utenti sono stati trasferiti a un nuovo sistema che offre prestazioni superiori, maggiore sicurezza e funzionalità aggiuntive pensate per migliorare la tua esperienza di trading.
Durante il periodo di migrazione, abbiamo inviato promemoria via email e mostrato un messaggio sullo schermo nel tuo portale per guidarti attraverso il processo. Ora che la finestra di migrazione è chiusa, alcune funzionalità del vecchio portale risultano limitate. Per riottenere l’accesso completo, è necessario completare la migrazione. Accedendo al vecchio Portale Clienti, verrai automaticamente reindirizzato alla pagina di migrazione. Anche se alcune funzioni non sono disponibili, il nostro team di supporto è sempre a tua disposizione tramite live chat per assisterti.
Una volta completata la registrazione nel nuovo Portale Clienti (puoi consultare l’articolo "Devo creare un nuovo conto per il nuovo portale?"), potrai accedere e utilizzare pienamente tutte le funzionalità del nuovo portale. Se non completi la migrazione, purtroppo non sarà possibile continuare a fare trading con noi.