Alcune app wallet leggono i codici QR in modo diverso, il che può causare errori di scansione.
- Prova a scansionare di nuovo il codice dopo qualche istante.
- Se il problema persiste, copia manualmente l’indirizzo del wallet di deposito dalla pagina dedicata e incollalo nella tua app wallet esterna. Utilizzare l’indirizzo copiato garantirà che il deposito venga effettuato correttamente.
- Se il codice QR non si carica affatto, contatta subito il nostro team di Supporto per ricevere assistenza.